Политика конфиденциальности

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между ОсОО "ДООРАН ИНВЕСТ", ИНН: 00409201710277 (далее – «Администрация» или «Оператор»), зарегистрированным в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, и физическим или юридическим лицом (далее – «Пользователь»), возникающие при использовании веб-сайта nana.kg (далее – «Сервис» или «Сайт»), предназначенного для размещения объявлений о продаже товаров, услуг и других предложений.

Соглашение составлено в соответствии с Гражданским кодексом Кыргызской Республики (далее – ГК КР), Законом Кыргызской Республики «Об электронной коммерции» от 12 мая 2017 года № 76, Законом Кыргызской Республики «О персональных данных» от 14 апреля 2017 года № 58, Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» от 10 декабря 1997 года № 90, Законом Кыргызской Республики «О рекламе» от 24 декабря 1998 года № 155 и иными нормативными правовыми актами Кыргызской Республики.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности (доступна по адресу nana.kg/privacy-policy) и иными правилами Сервиса, и безоговорочно принимает их. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1. Термины и определения

1.1. Сервис – веб-сайт nana.kg, мобильные приложения и иные платформы, предоставляемые Администрацией для размещения, просмотра и взаимодействия с объявлениями Пользователей.
1.2. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо старше 18 лет или юридическое лицо, зарегистрированное на Сервисе и использующее его функционал.
1.3. Аккаунт – учетная запись Пользователя на Сервисе, создаваемая путем регистрации с использованием электронной почты, номера телефона или аккаунтов в социальных сетях.
1.4. Объявление – информация, размещаемая Пользователем на Сервисе о предложении товаров, услуг, работ или иных объектов, включая текст, изображения, видео и контактные данные.
1.5. Контент – любые материалы, размещаемые Пользователем на Сервисе, включая объявления, комментарии, отзывы, изображения и т.д.
1.6. Администрация – ОсОО "ДООРАН ИНВЕСТ", ИНН: 00409201710277, выступающая в качестве оператора Сервиса, обеспечивающая его техническую поддержку и модерацию.
1.7. Иные термины, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервису для размещения и просмотра объявлений на безвозмездной основе, за исключением платных услуг (если применимо), описанных на Сервисе.
2.2. Сервис является информационной платформой и не участвует в сделках между Пользователями. Администрация не несет ответственности за содержание объявлений, качество товаров/услуг или исполнение обязательств Пользователями.
2.3. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях, соблюдая настоящее Соглашение и нормы законодательства Кыргызской Республики.

3. Регистрация и Аккаунт

3.1. Для полного использования Сервиса (размещение объявлений, общение в чате и т.д.) Пользователь должен зарегистрироваться, предоставив достоверные данные: имя, электронную почту, номер телефона и пароль.
3.2. Регистрация возможна через социальные сети (Facebook, Google и т.д.), при этом Пользователь дает согласие на передачу данных из профиля в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.3. Пользователь несет ответственность за безопасность своего Аккаунта, включая пароль. В случае несанкционированного доступа Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию по адресу support@nana.kg.
3.4. Администрация вправе отказать в регистрации или заблокировать Аккаунт без объяснения причин, если действия Пользователя нарушают Соглашение или законодательство.
3.5. Пользователь подтверждает, что является дееспособным и имеет право заключать сделки в соответствии со ст. 22–26 ГК КР.

4. Правила размещения Объявлений и Контента

4.1. Пользователь вправе размещать Объявления в соответствующих категориях Сервиса, предоставляя полную и достоверную информацию о товаре/услуге, включая цену, описание, фото и контакты.

4.2. Запрещено размещать:

• Объявления о товарах/услугах, запрещенных к обороту в Кыргызской Республике (наркотики, оружие, поддельные документы и т.д. в соответствии с УК КР и иными законами);
• Рекламу, противоречащую Закону КР «О рекламе» (ложная, вводящая в заблуждение);
• Контент, нарушающий права третьих лиц (авторские права, товарные знаки по Закону КР «Об авторском праве и смежных правах» от 14 января 1998 года № 6);
• Оскорбительный, дискриминационный или экстремистский контент (в соответствии с Законом КР «О противодействии экстремистской деятельности» от 17 августа 2005 года № 150);
• Спам, вирусы или вредоносный код;
• Дублирующие объявления.

4.3. Администрация вправе модерировать, редактировать или удалять Объявления без уведомления, если они нарушают правила.

4.4. Пользователь гарантирует, что имеет все необходимые права на размещаемый Контент и несет ответственность за его законность.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Права и обязанности Пользователя:

• Использовать Сервис для законных целей;
• Не копировать, не модифицировать и не распространять элементы Сервиса без разрешения Администрации;
• Не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для сбора данных;
• Уведомлять Администрацию о нарушениях других Пользователей.

5.2. Права и обязанности Администрации:

• Обеспечивать работоспособность Сервиса (без гарантий бесперебойности);
• Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом КР «О персональных данных»;
• Вносить изменения в Сервис и Соглашение;
• Блокировать доступ при нарушениях.

5.3. Администрация не гарантирует точность информации в Объявлениях и не несет ответственности за убытки Пользователей от сделок (в соответствии со ст. 14 Закона КР «Об электронной коммерции»).

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис, включая дизайн, программное обеспечение и товарные знаки, принадлежат Администрации или ее лицензиарам.

6.2. Пользователь предоставляет Администрации неисключительную, безвозмездную лицензию на использование размещенного Контента для целей Сервиса (отображение, хранение, распространение).

6.3. Нарушение интеллектуальных прав влечет ответственность по Закону КР «Об авторском праве и смежных правах».

7. Ответственность

7.1. Пользователь несет полную ответственность за свои действия на Сервисе, включая ущерб третьим лицам (гражданская, административная, уголовная в соответствии с законодательством КР).

7.2. Администрация не несет ответственности за:

• Содержание Объявлений;
• Убытки от использования Сервиса (кроме случаев умысла);
• Технические сбои, вирусы или хакерские атаки.

7.3. В случае нарушения Соглашения Пользователь обязан возместить Администрации убытки, включая штрафы и судебные расходы (ст. 399–401 ГК КР).

8. Защита персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Соглашения.

8.2. Пользователь дает согласие на обработку своих данных для целей Сервиса.

9. Изменения Соглашения

9.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение, опубликовав новую версию на nana.kg. Изменения вступают в силу с момента публикации.

9.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие Пользователя с ними.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия – в суде по месту регистрации Администрации в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

10.2. Применимое право – законодательство Кыргызской Республики.

11. Заключительные положения

11.1. Соглашение действует бессрочно до его расторжения одной из сторон.
11.2. Пользователь может расторгнуть Соглашение, удалив Аккаунт и прекратив использование Сервиса.
11.3. Администрация вправе расторгнуть Соглашение в случае нарушений.
11.4. Контакты: support@nana.kg.

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем.

Дата последней редакции: 26 ноября 2025 года