Безопасность в онлайн-среде стала одним из ключевых требований современного пользователя.
В условиях роста электронной торговли и увеличения числа цифровых операций ответственность за защиту данных, средств и доверия людей ложится на технологические платформы.

NANA.KG заявляет о запуске собственной системы безопасности, построенной на строгих стандартах модерации, технической защите и многоуровневом контроле взаимодействия между продавцами и покупателями.

1. Многоэтапная модерация объявлений

Одним из самых уязвимых мест любой онлайн-площадки являются объявления.
На NANA.KG внедрена система трёхуровневой проверки:

Первичная фильтрация — автоматическая система, которая определяет запрещённый контент, подозрительные описания, рискованные категории и попытки обмана.

Ручная модерация — команда специалистов проверяет объявления на соответствие правилам платформы.

Повторный анализ поведения продавца — мониторинг активности после публикации.

Это снижает риск появления фейковых предложений, мошенничества и недостоверной информации.

2. Система подтверждения личности продавцов

NANA.KG внедряет механизм добровольной верификации личности.

Продавцы, прошедшие подтверждение, получают статус проверенного аккаунта.
Для покупателей это — гарант, что человек скрывать нечего, а его данные были проверены системой безопасности.

3. Техническая защита данных и шифрование

Платформа использует современные методы защиты:

шифрование всех пользовательских данных

распределённая серверная архитектура

защита личных сообщений

антибот-фильтры

алгоритмы отслеживания подозрительной активности

Цель — исключить возможность утечки данных или несанкционированного доступа к информации.

4. Контроль подозрительных действий и антифрод-система

Отдельный модуль безопасности анализирует поведение пользователей в режиме реального времени:

резкое изменение вида объявлений

попытки массовой рассылки

фальшивые транзакции

поддельные аккаунты

фишинговые ссылки

подозрительные схемы взаимодействия

Система автоматически блокирует активность, которая может причинить вред покупателям или продавцам.

5. Безопасные коммуникации внутри платформы

NANA.KG исключает обмен личными данными до момента подтверждения сделки.
Внутренняя система сообщений позволяет:

общаться без передачи телефона

предотвращать выманивание данных

защищать участников от мошенников

Это стандарт работы международных маркетплейсов, который впервые внедряется на местном уровне.

6. Поддержка пользователей 24/7

Команда поддержки NANA.KG работает в постоянном режиме.
Задачи службы:

оперативно реагировать на жалобы

анализировать спорные ситуации

блокировать нарушителей

консультировать по безопасным сделкам

Каждое обращение проходит проверку, а нарушители получают блокировку или удаление аккаунта.

7. Готовящийся запуск безопасных платежей (Escrow)

Один из ключевых будущих инструментов NANA.KG — система защиты платежей.
Она позволит:

блокировать деньги покупателя до получения товара

гарантировать честную сделку

исключить обман со стороны продавца или покупателя

После подтверждения сделки средства передаются продавцу.

Escrow считается международным стандартом безопасности — и NANA внедрит его в Кыргызстане.

8. Непрерывное совершенствование защиты

Команда разработки обновляет систему безопасности на регулярной основе:
улучшаются алгоритмы, усиливаются фильтры, обновляется техническая инфраструктура.

Платформа планирует создание отдельного центра мониторинга рисков.